生效日期：2026 年 5 月 1 日 · 最后更新：2026 年 5 月 15 日
1. 数据控制者
根据第 6698 号《个人数据保护法》（"KVKK"），我们以数据控制者身份 声明 Trip and Tick 旅游与旅行社有限责任公司 我们遵循个人数据保护委员会的各项原则行事。
地址： 格雷梅中心，内夫谢希尔 50180，土耳其
邮件： [email protected]
电话： +90 537 464 78 61
2. 个人数据处理目的
您的个人数据将基于以下目的进行处理：
- 远程销售合同的订立与履行。
- 预订处理、款项收取、开具发票。
- 向运营商发送预订通知及服务交付。
- 客户支持、投诉与请求管理。
- 履行法律义务（税务、TÜRSAB）。
- 营销沟通（仅在明示同意的情况下）。
- 提升服务质量，匿名分析。
- 数据安全、防欺诈。
3. 处理的法律依据（KVKK 第 5 条）
- 订立或履行合同所必需时（第 5/2-c 条）。
- 履行法律义务所必需时（第 5/2-ç 条）。
- 数据控制者的合法利益（第 5/2-f 条）—— 分析、安全。
- 明示同意（第 5/1 条）——用于营销目的的处理。
4. 个人数据的转移
根据 KVKK 第 8 条和第 9 条，您的数据可转移至以下接收方群体：
- 合作运营商（预订信息）。
- 支付服务提供商（Stripe —— PCI-DSS）。
- 电子邮件服务（Brevo）—— 境内。
- 有权公共机构（依法定请求）。
- 法律顾问和财务顾问。
5. 保存期限
- 在合同关系持续期间及其后 10 年。
- 税务法规项下的文件：5 年。
- 营销目的记录：直至撤回同意为止。
- Cookie 数据：最长 12 个月。
- 法定保存期限届满后，数据将以安全方式予以销毁。
6. 数据主体的权利（KVKK 第 11 条）
作为数据主体，您享有以下权利：
- 了解是否正在处理个人数据。
- 如您的个人数据已被处理，要求获取相关信息。
- 了解处理目的以及数据是否按该目的使用。
- 了解数据转移至的境内或境外第三方。
- 如处理不完整或不正确，要求更正。
- 在 KVKK 第 7 条规定的条件范围内，要求删除/销毁。
- 要求将依据第（5）项和第（6）项进行的操作通知数据已转移至的第三方。
- 对仅由自动化系统分析所产生的不利结果提出异议。
- 因非法处理而遭受损害时，要求赔偿损失。
7. 申请方式
为行使您依据 KVKK 第 13 条享有的权利，您可通过以下方式之一 提出申请：
- 在线（推荐）： 数据权利申请表 — 数据访问（KVKK m.11/b）或删除（m.11/e）的24小时有效 magic-link。
- 邮件： [email protected]
- 邮政： 格雷梅中心，内夫谢希尔 50180 —— 须附身份证件复印件。
- 公证通知： 官方挂号方式。
您的申请 最迟在 30 天内 将免费予以答复。
8. 投诉权
如果您的申请被拒绝、所提供的答复被认为不充分，或在 30 天 内未获答复，您有权向个人数据保护委员会提出投诉：
个人数据保护局： www.kvkk.gov.tr
信息说明
本告知文本为遵守 KVKK 而编制。如需了解详细的数据 处理流程，请查看我们的 隐私政策 页面。