隐私 政策

生效日期：2026 年 5 月 1 日 · 最后更新：2026 年 5 月 15 日

1. 数据控制者

Trip and Tick（Trip and Tick Turizm ve Seyahat Acentası Limited Şirketi） 是第 6698 号《个人数据保护法》(KVKK) 项下的数据控制者。我们的地址： Göreme Merkez, Nevşehir 50180, Türkiye。 联系方式：[email protected]。

2. 收集的个人数据

我们收集以下类别的数据：

• 身份： 名字、姓氏、出生日期（年龄核查）、国籍。
• 联系方式： 电子邮件地址、电话号码、酒店地址。
• 护照： 国际航班旅客的护照号码。
• 财务： 付款金额、货币。卡片信息不会存储于 Trip and Tick — 使用 Stripe 基础设施。
• 处理： 预订历史、偏好、特殊要求。
• 技术： IP、浏览器、设备、Cookie 数据。

3. 处理目的

• 预订处理及运营商通知。
• 付款和开票交易（税务法规）。
• 客户支持与投诉管理。
• 营销通讯（仅在明确同意的情况下）。
• 履行法律义务（TÜRSAB、税务）。
• 服务改进，匿名分析。

4. 数据共享

数据将与以下各方共享：

• 运营商： 您预订所用的运营商（仅限该预订所需的最少信息）。
• 支付服务商： Stripe（符合 PCI-DSS）。
• 电子邮件服务： Brevo（交易类 + 营销类）。
• 官方机构： 在收到法律请求时，向 TÜRSAB、税务管理局和法院提供。

您的数据不会出于营销目的出售或出租给第三方。

5. 保留期限

• 预订和发票数据：10 年（税务法规）。
• 营销许可：直至撤销为止。
• 非合同性通讯：2 年。
• Cookie 数据：最长 12 个月。

6. 用户权利（KVKK 第 11 条）

根据 KVKK，您享有以下权利：

• 了解您的个人数据是否正在被处理。
• 如您的数据已被处理，要求获得有关处理的信息。
• 对处理目的及其适当性提出质疑。
• 了解数据在境内/境外转移给的相关方。
• 如处理不完整或不准确，要求予以更正。
• 要求删除或销毁。
• 要求通知数据已转移给的相关方。
• 对通过自动化系统得出的结果提出异议。
• 如造成损害，要求获得赔偿。

7. 申请

如需行使您的权利，您可向 [email protected] 提交书面申请，并附上 可验证您身份的文件。我们将最迟在 30 天内 我们将免费予以答复。

8. 安全

数据通过 HTTPS 加密通信、哈希密码、基于角色的访问控制以及 定期安全审计加以保护。如发生数据泄露，将在 72 小时内向个人 数据保护委员会报告。

9. Cookie

本网站使用 Cookie。详情请参阅 Cookie 政策 请查看我们的页面。

10. 变更

我们可能会不时更新本政策。如有重大变更，我们将 通过电子邮件通知您。继续使用即表示接受更新后的 政策。