KVKK Informationstext

Inkrafttreten: 1. Mai 2026 · Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2026

1. Verantwortlicher

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") erklären wir in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher Trip and Tick Tourismus- und Reisebüro Gesellschaft mit beschränkter Haftung erklären wir, dass wir gemäß den Grundsätzen des Datenschutzausschusses handeln.

Adresse: Göreme Merkez, Nevşehir 50180, Türkei
E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 537 464 78 61

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abschluss und Erfüllung des Fernabsatzvertrags.
• Buchungsabwicklung, Zahlungseinzug, Rechnungsstellung.
• Buchungsmitteilung an den Operator und Leistungserbringung.
• Kundensupport, Beschwerde- und Anfragenverwaltung.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuer, TÜRSAB).
• Marketingkommunikation (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
• Verbesserung der Servicequalität, anonyme Analytik.
• Datensicherheit, Betrugsprävention.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (KVKK Art. 5)

• Wenn es für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 5/2-c).
• Wenn es zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 5/2-ç).
• Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 5/2-f) — Analytik, Sicherheit.
• Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1) — Verarbeitung zu Marketingzwecken.

4. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre Daten können gemäß KVKK Art. 8 und Art. 9 an die folgenden Empfängergruppen übermittelt werden:

• Partneroperatoren (Buchungsdaten).
• Zahlungsdienstleister (Stripe — PCI-DSS).
• E-Mail-Dienst (Brevo) — im Inland.
• Zuständige öffentliche Stellen (auf gesetzliche Anforderung).
• Rechtsberater und Steuerberater.

5. Aufbewahrungsfristen

• Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und 10 Jahre danach.
• Dokumente nach Steuerrecht: 5 Jahre.
• Aufzeichnungen zu Marketingzwecken: bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Cookie-Daten: bis zu 12 Monate.
• Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten mit einem sicheren Verfahren vernichtet.

6. Rechte der betroffenen Person (KVKK Art. 11)

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

1. Erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen, falls diese verarbeitet wurden.
3. Den Zweck der Verarbeitung erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden.
4. Die Dritten im In- und Ausland kennen, an die die Daten übermittelt werden.
5. Berichtigung verlangen, falls unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet.
6. Löschung/Vernichtung im Rahmen der in KVKK Art. 7 vorgesehenen Bedingungen verlangen.
7. die Unterrichtung Dritter, an die die Daten übermittelt wurden, über die nach den Absätzen (5) und (6) durchgeführten Vorgänge verlangen.
8. Einem nachteiligen Ergebnis aus der Analyse ausschließlich durch automatisierte Systeme widersprechen.
9. Schadensersatz verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht.

7. Antragsmethoden

Um Ihre Rechte gemäß KVKK Art. 13 auszuüben, können Sie über eine der folgenden Methoden einen Antrag stellen:

• Online (empfohlen): Antrag auf Datenrechte — 24-stündiger genehmigter magic-link für Datenzugriff (KVKK m.11/b) oder Löschung (m.11/e).
• E-Mail: [email protected]
• Post: Göreme Merkez, Nevşehir 50180 — mit einer Ausweiskopie.
• Notarielle Mitteilung: offizielle registrierte Methode.

Ihr Antrag spätestens innerhalb von 30 Tagen wird kostenlos beantwortet.

8. Beschwerderecht

Wird Ihr Antrag abgelehnt, die erteilte Antwort als unzureichend befunden oder innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erteilt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzausschuss einzureichen:

Behörde zum Schutz personenbezogener Daten: www.kvkk.gov.tr