Trip and Tick
Rechtlich

Datenschutz Richtlinie

Transparente Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen. KVKK (6698)- und GDPR-konform.

Datum des Inkrafttretens: 1. Mai 2026 · Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2026

1. Verantwortlicher

Trip and Tick (Trip and Tick Turizm ve Seyahat Acentası Limited Şirketi) ist der Verantwortliche gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK). Unsere Anschrift: Göreme Merkez, Nevşehir 50180, Türkiye. Kontakt: [email protected].

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

  • Identität: Vorname, Nachname, Geburtsdatum (Altersprüfung), Staatsangehörigkeit.
  • Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Hoteladresse.
  • Reisepass: Passnummer für Gäste internationaler Flüge.
  • Finanziell: Zahlungsbetrag, Währung. Kartendaten werden bei Trip and Tick nicht gespeichert — es wird die Stripe-Infrastruktur genutzt.
  • Verarbeitung: Buchungsverlauf, Präferenzen, Sonderwünsche.
  • Technisch: IP, Browser, Gerät, Cookie-Daten.

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Buchungsabwicklung und Benachrichtigung des Betreibers.
  • Zahlungs- und Rechnungsvorgänge (Steuergesetzgebung).
  • Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement.
  • Marketingkommunikation (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (TÜRSAB, Steuern).
  • Serviceverbesserung, anonyme Analytik.

4. Datenweitergabe

Daten werden mit den folgenden Parteien geteilt:

  • Betreiber: der Betreiber, bei dem Sie buchen (nur die für diese Buchung erforderlichen Mindestinformationen).
  • Zahlungsanbieter: Stripe (PCI-DSS-konform).
  • E-Mail-Dienst: Brevo (transaktional + Marketing).
  • Behörden: TÜRSAB, die Steuerbehörde und Gerichte im Falle eines rechtlichen Ersuchens.

Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet.

5. Aufbewahrungsfristen

  • Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (Steuergesetzgebung).
  • Marketing-Einwilligung: bis zum Widerruf.
  • Vertragslose Kommunikation: 2 Jahre.
  • Cookie-Daten: bis zu 12 Monate.

6. Nutzerrechte (KVKK Art. 11)

Im Rahmen des KVKK stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
  • Auskunft über die Verarbeitung verlangen, falls Ihre Daten verarbeitet wurden.
  • Den Zweck der Verarbeitung und dessen Angemessenheit hinterfragen.
  • Die Parteien kennen, an die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden.
  • Berichtigung verlangen, falls Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden.
  • Löschung oder Vernichtung verlangen.
  • Benachrichtigung der Parteien verlangen, an die Daten übermittelt wurden.
  • Gegen Ergebnisse automatisierter Systeme Einspruch erheben.
  • Schadensersatz verlangen, falls ein Schaden entstanden ist.

7. Antragstellung

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie einen schriftlichen Antrag an [email protected] zusammen mit Dokumenten zur Identitätsprüfung stellen. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen antworten wir kostenlos.

8. Sicherheit

Daten werden durch HTTPS-verschlüsselte Kommunikation, gehashte Passwörter, rollenbasierten Zugriff und regelmäßige Sicherheitsaudits geschützt. Im Falle einer Datenschutzverletzung wird der Datenschutzausschuss innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Für Details siehe Cookie-Richtlinie siehe unsere Seite.

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Für Ihre Fragen: [email protected]